ChatPlusAI 支持哪些电商平台和国家站点 Shopee Lazada TikTok Mercado 覆盖清单
平台覆盖总览
ChatPlusAI 通过电商平台官方 API 授权接入，覆盖 Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tokopedia、Shopify、Mercado Libre、Kwai、WhatsApp、Facebook 九大渠道，Shopee 和 Lazada 官方认证，TikTok Shop Shopee Lazada Tokopedia 全站点覆盖。
官方接口授权的好处是没有 IP 关联风险——日常接待、消息同步、订单数据拉取都走官方通道，不模拟浏览器登录后台。
各平台详情
Shopee
覆盖全站点，Shopee 台湾站因平台接口暂未开放，不支持。Shopee 授权需要分两步：先在 Shopee Open Platform 完成买家消息数据授权，再完成商品和订单数据授权，两个授权都完成后才会同步数据。详细步骤见 Shopee 授权。
Lazada
覆盖 Lazada 经营的所有站点，授权一次完成（不像 Shopee 分两步）。支持 Lazada 卖家中心一键登录授权。详细步骤见 Lazada 授权。
TikTok Shop
覆盖亚洲区卖家跨境店（中国内地 / 香港主体可做跨境）和本土店两种，支持越南、印尼、泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾共 7 个区域。TikTok Shop 授权必须使用卖家主账号（子账号没有权限），多店铺多次授权要注意清理浏览器登录态。详细步骤见 TikTok 授权。
Tokopedia
覆盖 Tokopedia 平台的站点，本土店和跨境店均可接入，授权流程简单，一次完成。
Mercado Libre（美客多）
目前只支持巴西、墨西哥、阿根廷三个站点，其他站点后续逐步开放。Mercado 授权前同样要确保当前电脑和网络是你平时登录 Mercado 后台的常用环境，避免 IP 关联问题。详细注意事项见 Mercado 授权。
Shopify
接入 Shopify 店铺，通过 Shopify App Store 安装 ChatPlusAI 插件完成授权，Shopify 本身覆盖全球 170+ 国家地区。
Kwai / WhatsApp / Facebook
这三个渠道覆盖社交消息入口，通过官方 Business API 接入，适合把社媒私信也纳入统一工作台。详细见 社交渠道对接。
站点覆盖地图
ChatPlusAI 标注的主要服务区域：
| 区域 | 国家 / 地区 |
|---|---|
| 东南亚 | 新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印尼 |
| 美洲 | 美国、巴西、墨西哥、阿根廷、智利、哥伦比亚 |
| 欧洲 | 法国、西班牙、波兰等 |
| 东亚 | 中国大陆 / 香港（跨境店）、台湾（Shopee 除外） |
| 其他 | 日本（Tokopedia） |
具体到某一平台的某一国家站点是否支持，以实际授权时的下拉选择为准——平台规则和 API 开放状态随时变化，以官方最新版为准。
关键注意事项
店铺数量不限制。 所有版本套餐都不限制店铺绑定数量，这是 ChatPlusAI 的一个核心卖点——多店铺卖家可以把所有店铺都接进来，不会因为店铺多产生额外费用。
本土店 vs 跨境店。 不同平台对本土店和跨境店的授权要求不一样，Shopee 本土店和跨境店授权过程一致；TikTok Shop 亚洲区卖家支持两种店型；Mercado 目前主要面向本土店，跨境店逐步开放。
一个平台下多个店铺。 同一个平台下的多个店铺要分别走授权流程，每一个店铺对应一次完整的官方 API 授权。授权链接可以复制给店铺管理员，让管理员在自己的常用电脑上完成，完成后在 ChatPlusAI 客户端点击确认即可。