ChatPlusAI Windows 客户端下载安装 32位64位 Win7起支持
下载入口
ChatPlusAI ChatPlusAI 官方下载页提供 Windows 客户端：
- 支持 32 位 和 64 位 两种架构
- 兼容 Windows 7 / 8 / 10 / 11
- ChatPlusAI 官方直接下载 EXE 安装包，也可以通过各平台的软件分发渠道获取
安装步骤
- 从ChatPlusAI 官方下载对应架构的安装包（不知道自己系统是 32 位还是 64 位的，在"此电脑"右键 → 属性 里查看）
- 双击 EXE 文件开始安装
- 选择安装目录 → 一路下一步完成
- 安装完成后桌面会出现 ChatPlusAI 图标，双击启动
- 用账号密码登录 → 进入客户端
安装后的首次配置
首次登录后，客户端会引导你完成：
- 添加店铺：会自动跳到添加店铺的引导页，按 Shopee 授权、Lazada 授权、TikTok 授权 等步骤逐个接入
- 开启自动翻译：进入任意会话，把翻译开关打开
- 配置快捷回复：花 10-20 分钟配好高频话术模板
- 开自动化场景：一键开启超时自动回复、进店欢迎语，然后按需开启 AI 跟单场景
更新
Windows 客户端有两种更新方式：
- 自动检查更新：客户端启动时会自动检测有没有新版本，有就弹窗提示你更新
- 手动下载更新：ChatPlusAI 官方下载最新版 EXE 直接覆盖安装（不会丢配置和授权）
部分用户反馈 PC 端没有"更新"按钮——这种情况直接去ChatPlusAI 官方下载最新版重新安装即可，配置数据会自动保留。
使用 Windows 客户端的优势
- 大屏工作台：多店铺、多会话、多窗口同时看，比手机端效率高很多
- 批量操作方便：Ctrl 多选会话、键盘快捷键调用快捷回复
- 授权流程更顺畅：多店铺授权需要浏览器跳转，Windows 客户端自带浏览器组件
适合在办公室固定工位的客服团队主力使用，手机版作为移动补充。